E-Ticaret ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklikler

Edux Academy

Sun, 07 Dec 2025

E-Ticaret ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklikler

Haziran ayının 28’inde “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’da” önemli değişiklikler yapılmıştı. Bu konuda da Platformumuzda özet halinde inceleme yapmış idik. Bulunduğumuz gün olan 23 Ağustos 2022 günü ise bu Kanun’a genel olarak bağlı olan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde” bağlı değişiklikler yapılmıştır.

Değişikliklere bakıldığında yukarıda da bahsettiğimiz gibi genel olarak Kanun değişikliklerine bağlı olarak, doğrudan veya dolaylı olduğunu görmekteyiz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde Değişiklikler

Elektronik Ticaret Hakkında Tanımlara Yönelik Değişiklikler

Değişikliklere baktığımızda, ilk olarak tanımlardaki değişiklikler göze çarpmaktadır. Bu kapsamda tanımlardaki yenilikler şu şekilde belirtilebilir:

Aracı hizmet sağlayıcı: Yönetmeliğe de Kanun’daki gibi aracı hizmet sağlayıcı kavramı eklenmiş ve “oluşturduğu sistem ile uzaktan iletişim araçlarını kullanmak / kullandırmak ile satıcı veya sağlayıcı adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden kişi” olarak tanımlanmıştır.

Platform: Ortak kamu elektronik platformları hariç olarak, “aracı hizmet sağlayıcıların mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık edilmesi için oluşturduğu sistemler” olarak belirlenmiştir.

Bu kapsamda aracı hizmet sağlayıcılar Yönetmeliğin 4. Maddesinin 1 fıkrasının (i) bendine, platform ise (j) bendine eklenmiştir.

Ön Bilgilendirme Yükümlülüğüne İlişkin Değişiklikler

Öncelikle ifade etmek gerekir ki, Yönetmelik değişiklikleri ile, eğer sözleşme Platform üzerinden kuruldu ise, aracı hizmet sağlayıcı ile hizmet sağlayıcılar, müteselsil sorumlu haline gelmiştir. Bu kapsamda 5. Maddeye 7. Fıkra eklenerek ön bilgilendirmenin teyidinde müteselsil sorumluluk getirilmiştir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. Maddesinde “Ön Bilgilendirme” ye ilişkin yükümlülükler düzenleniyor idi. Bu yükümlülüklerin birçok maddesinde değişiklikler öngörülmüştür. Bu değişiklikler şu şekildedir:

5. maddenin aşağıdaki bentlerinde aşağıdaki değişiklikler öngörülmüştür:

(b): Değişiklik öncesi aracı hizmet sağlayıcıya ilişkin bilgiler olmadığı için, aracı hizmet sağlayıcı da ön bilgilendirmeler de eklenmiştir. Buna göre, “ Satıcı / sağlayıcı vearacı hizmet sağlayıcının adı / unvanı, MERSİS no ya da vergi kimlik no” yer alacaktır.

(c): Bu bende ise sadece “aracı hizmet sağlayıcı”lar eklenmiştir.

(ç): Aynı şekilde sadece “aracı hizmet sağlayıcı” ibaresi eklenmiştir.

(f): Bu madde de çok önemlidir. Şöyle ki, daha önce aracı hizmet sağlayıcılara ilişkin bilgi olmadığından, bazı kampanya vb. bilgileri yer almak zorunda değildir. Bu madde ile ise, “ Ödeme, ticari reklam / tanıtımlarında taahhüt edilen süre ve uyumlu teslim ile ifa süresi” bilgilerini ek olarak ön bilgilendirme formunda olmasını istemiştir.

(g): Yine aracı hizmet sağlayıcıların sağladığı kolaylıkların belirtilmesine ilişkin olan bu değişiklik ile, şu eklemelerin yer alması gerektiği düzenlenmiştir: “ malın taşıyıcıyla iadesi halinde teslimat masrafını geçmemek üzere iade masrafının tutarına ve bu tutarın hangi tarafça karşılanacağına, öngörülenin dışında taşıyıcıyla iadesi halinde de iade masrafını tüketicinin karşılayacağına ilişkin bilgiler”.

Tüm bunların yanında ön bilgilendirmenin yöntemi ni düzenleyen 6. Maddede de önemli değişiklikler getirilmiştir. Zira aracı hizmet sağlayıcı da hizmet sağlayıcı ile bu yöntemde müteselsil sorumlu olmuş ve diğer hükümlerde de aracı hizmet sağlayıcı ibaresi de eklenmiştir.

Yazar: Av. Ali ERŞİN / Edux Academy Genel Koor.